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Mit dem PUK (Personal Unblocking Key = Freigabeschlüssel) kann nach dreimaliger Eingabe eines falschen PIN die SIM-Karte wieder entsperrt und der PIN neu aktiviert werden. Den PUK haben Sie mit der SIM-Karte und dem PIN erhalten. Falls Sie Ihren PUK nicht kennen, kontaktieren Sie die Fachgruppe Telefonie.