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Bestellungen/Kündigungen oder Austritt für ein Natel go Abo sind über die Telecom-Delegierten mit dem Formular an die Fachgruppe Telefonie zu richten.
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Vertragspartner für alle Abo’s ist immer die Universität Zürich Zentrale Informatik/Telefonie
Kostenträger ist immer die Institution der UZH welche das Mobiletelefon nutzt. Die Rechnungen für Mobilegeräte, SIM Karte und den wiederkehrenden Abo und Gesprächsgebühren werden jeweilige Institution der UZH direkt zugestellt.