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Um eine moderne, leistungsstarke und sichere IT-Infrastruktur zu gewährleisten, wird in den kommenden Monaten der Wechsel von Windows 10 auf Windows 11 durchgeführt. Diese Umstellung ist besonders wichtig, da Windows 10 am 14. Oktober 2025 das Ende seines Lebenszyklus (End of Life, EOL) erreicht.
Was muss für den Wechsel auf Windows 11 beachtet werden?
Stellen Sie sicher, dass Sie alle wichtigen persönlichen Daten, Dokumente, Fotos und andere Dateien, die Sie behalten möchten, auf ein externes Speichermedium (wie eine externe Festplatte oder einen USB-Stick), einem Gruppenlaufwerk oder in einen Cloud-Dienst sichern, bevor Sie die das Gerät einem Mitarbeitenden des Windows-11-Center abgeben.
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Microsoft Edge Verschieben Sie Sammlungen, Favoriten, Passwörter und mehr von Microsoft Edge aus
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Brave Browser How do I import or export browsing data?
Beim Wechsel auf Windows 11 wird zwischen folgenden drei Szenarien unterschieden:
OS-Change: Beim OS-Change handelt es sich um eine vollständige Neuinstallation auf einem bestehenden Gerät. Dies bedeutet, dass das Gerät alle Anforderungen für Windows 11 erfüllt und sich an einem Punkt in seinem Lebenszyklus befindet, an dem es noch mehrere Jahre genutzt werden kann. In solchen Fällen kontaktieren wir die Endnutzer per E-Mail, um einen Termin für den Wechsel zu vereinbaren. Alle weiteren Schritte sind im Abschnitt "OS-Change" ersichtlich.
HW-Change: Wenn das Gerät bereits mehr als fünf Jahre im Einsatz war, wird die gesamte Hardware (z. B. das Notebook) gegen ein neues Modell ausgetauscht. Auch hier werden die Endnutzer per E-Mail aufgefordert, ein neues Gerät zu bestellen. Die Nutzer haben anschliessend etwa zwei bis drei Wochen Zeit, um alle Daten auf das neue Gerät zu übertragen. Danach wird das alte Gerät an uns zurückgegeben. Weitere Details zur Rückgabe, zum Löschen oder zu einem möglichen Privatverkauf des alten Geräts sind im Abschnitt "HW-Change" zu finden.
Institut-Change: Beim Wechsel auf Windows 11 werden alle Institute direkt ab 2025 kontaktiert und unterstützt. Unabhängig davon, ob ein Institut bereits das System Center Configuration Manager (SCCM) von der Zentralen Informatik nutzt oder ein eigenes Mobile Device Management (MDM) aufbauen möchte, erhalten sie umfassende Unterstützung beim Umstieg auf Windows 11.
Beim einem Betriebssystem-Wechsel (OS-Change) handelt es sich um eine vollständige Neuinstallation auf einem bestehenden Gerät. Diese Variante wird gewählt, wenn das Gerät alle Anforderungen für Windows 11 erfüllt und sich an einem Punkt in seinem Lebenszyklus befindet, an dem es noch mehrere Jahre genutzt werden kann. In solchen Fällen kontaktieren wir die Nutzenden der Zentralen Dienste der Universität Zürich per E-Mail, um einen Termin für den Wechsel zu vereinbaren.
Sobald Sie einen geeigneten Termin ausgewählt haben, müssen Sie selbstständig unsere Checkliste für den Wechsel auf Windows 11 durchgehen. Dies ist wichtig, damit Sie alle Ihre Daten sichern können. Falls Sie Unterstützung bei der Abarbeitung der Checkliste benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns via support@zi.uzh zu kontaktieren.
Das Gerät muss am ausgewählte Windows-11-Center übergeben werden. Sobald das Gerät von einem Mitarbeitenden entgegengenommen wurde, muss die Checkliste unterschrieben werden. Mit der Unterschrift wird bestätigt, dass alle Daten übertragen wurden und dass dem Benutzer bewusst ist, dass nach der vollständigen Löschung keine Daten mehr wiederhergestellt werden können. Nach etwa 3,5 Stunden können die Geräte wieder abgeholt werden. Im Anschluss an die Übergabe wird im Windows-11-Center eine kurze Präsentation zu den wesentlichen Änderungen durchgeführt. Sollten Sie während der 3,5 Stunden ein Ersatzgerät benötigen, melden Sie sich bitte umgehend nach Erhalt der Einladung, da nur eine sehr limitierte Anzahl an Geräten zur Verfügung stehen. Eine E-Mail mit einem Link zur Terminauswahl wird Ihnen zugesandt. Bis Ende des Jahres 2024 müssen alle Geräte, welche für den Betriebssystem-Wechsel (OS-Change) berechtigts sind, mit Windows 11 ausgestattet sein.
Standorte Windows-11-Center
Es stehen jeweils zwei Slots an einem Tag zur Verfügung:
Wenn Ihr Gerät bereits mehr als fünf Jahre im Einsatz war, wird die gesamte Hardware (Notebook) gegen ein neues Modell ausgetauscht (HW-Change). Auch in diesem Fall werden die Endnutzer per E-Mail aufgefordert, ein neues Gerät zu bestellen. Die Nutzer müssen die alten Geräte erst zwei bis drei Wochen nach dem Erhalt der Neuen zurückgeben. Um bei Bedarf Daten auf das neue Gerät übertragen zu können. Danach wird das alte Gerät an uns zurückgegeben. Nachdem das Gerät an uns retourniert wurde, wird es an die Firma CBA Computer Broker AG geliefert. Die Universität Zürich hat einen mit der Firma einen Vertrag, in dem die Sustainability Policy berücksichtigt wird. Die Geräte werden einem Löschverfahren nach dem Standard "1-fach NIST SP 800 ATA Clear" unterzogen. Danach erhalten wir ein sogenanntes Löschzertifikat. Befindet sich das Gerät in einem guten Zustand, wird es im Shop für gebrauchte Hardware zum Verkauf angeboten.